Во имя соблюдения статей закона и обеспечения прав потребителей создан «Национальный Комитет по защите прав потребителей». Главной задачей которого является — защита прав и законных интересов любого гражданина или организации при потреблении товаров или услуг, урегулирование конфликтных ситуаций в судах и досудебном порядке. Общество призвано организовывать просветительскую компанию.
Необходимо что бы Защита прав потребителей воспринималась, как естественное явление и стало обычным делом. Только в случае когда каждый пострадавший будет отстаивать свои права, качество товаров на полках магазинов и услуг оказываемых населению будет неизменно повышаться.
Помните, что у каждого из нас есть Права, прописанные в Федеральных Законах:
- право на получение информации;
- право на получение качественных товаров и услуг;
- право на возмещение ущерба;
- право на безопасное потребление.
Раскрывает сущность прав и регулирует взаимоотношения потребителя товаров и услуг с их поставщиками – Федеральный Закон «О Защите прав потребителей».
Во имя соблюдения статей закона и обеспечения прав потребителей создан «Национальный Комитет по защите прав потребителей». Главной задачей которого является — защита прав и законных интересов любого гражданина или организации при потреблении товаров или услуг, урегулирование конфликтных ситуаций в судах и досудебном порядке. Общество призвано организовывать просветительскую компанию.
Мы открываем Горячую Линию и принимаем жалобы и сигналы о нарушении ваших законных прав. Ваши обращения будут обработаны квалифицированными специалистами Комитета и по результатам будут проводиться :
- общественный мониторинг и проверка поставщиков товаров и услуг;
- направление претензий, исков и жалоб в суды и другие органы;
- анализ договоров на предмет выявления противоречий с законом;
- экспертиза с выдачей экспертного заключения;
- организация обучающих семинаров, конференций, а также предоставление гражданам юридических консультаций.
Никто не застрахован от приобретения некачественных, просроченных, несоответствующих аннотации товаров!
Правовая культура персонала российских предприятий торговли и сферы услуг до сих пор остается далекой от совершенства!
Все мы можем столкнуться с грубостью, непониманием и откровенным хамством!
НО
каждый может обратиться в Национальный Комитет по защите прав потребителей и добиться осуществления своих законных прав!